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明明提示“预约成功”,为何却不作数呢?为了解该医院的预约停车服务,记者专门致电了瑞金医院官方电话,经保卫科相关工作人员确认,患者可以通过微信挂号平台预约停车。于是,按照周先生的操作流程,记者也在“瑞金医院”微信挂号平台预约了一项门诊服务。经“停车预约”入口,点击了“获取预约码”按钮,记者同样看到了“操作成功”的小字。随后,消息中心内也弹出了“停车预约成功”的提示。
“作为患者来说,对于这一系列预约的流程和步骤,其实并不清楚。”事实上,除了周先生以外,在社交平台上,吐槽“预约”的患者并不在少数,“在‘瑞金医院’微信挂号界面珠海市键探改工程机械制造,并无任何与预约停车操作方式相关的提醒珠海市键探改工程机械制造,而且即使未完成预约,消息中心也会出现误导性的提示。”对此,周先生也建议医院尽快予以调整,避免给患者入院停车带来不必要的麻烦。
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