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“轻松多了！”在上海工作的刘女士来杭州出差，离开前一天在酒店办理了行李托运，工作人员将行李直接送到了她的高铁座位上。这是杭州刚推出的“轻松游”行李“送件进站”服务，旅客和行李可以“分头行动”——到杭后，旅客在交通枢纽寄存、托运行李，便可一身轻松地去游玩、办事，行李则会被送到酒店；离杭时，可在酒店办理行李托运，再去交通枢纽和行李会合。

据杭州市文化广电旅游局官方微信平台8月13日消息，上周三，刘女士成为杭州“轻松游”行李“送件进站”服务首单体验旅客。“因为要开会，拖着行李到处跑很麻烦，所以我一入住酒店就询问能不能托运行李。”刘女士表示，自己之前在国外也体验过类似的服务，但行李服务一般由旅行团“一手包办”，这是自己亲身体验“行李先行一步”。她介绍，只需提前一天预约，中铁快运就会在预约时段上门取件，现场验视看有没有违禁品，然后贴上封条。再到“中铁快运”小程序下单，根据需要约定是在列车车厢内或是车站内接收行李。

让刘女士印象深刻的是，离开当天她的火车延误了1个小时，工作人员一直在站台耐心等候，最终把行李准时送到了座位上。刘女士笑着说，自己个子比较娇小，行李能一步到位直接送到座位上，真的是非常方便。“旅游最后一天总是发愁行李，拖着行李去玩比较麻烦，回酒店取行李又要多留点时间。现在有了‘轻松游’服务，感觉轻松多了！”

澎湃新闻(www.thepaper.cn)了解到，行李“送件进站”服务试运行期间费用是第一件行李收取99元，之后每多加一件行李另加10元，目前杭州共有三家酒店提供该服务，分别是杭州君悦酒店、索菲特西湖大酒店和杭州城中香格里拉大酒店。杭州城中香格里拉大酒店礼宾部主管陈浩翔表示，住客可以在酒店前台询问行李托运预约电话，如果住客比较忙，也可以告知酒店帮忙办理托运。

🏂（撰稿：盛琴容）

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    • 马萱胜🔏LV7六年级
      2楼
      中共中央、国务院：推广低碳交通运输工具，到2035年新能源汽车成为新销售车辆的主流🚶
      2025/10/31   来自杭州
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    • 😅欧阳航婷LV9大学四年级
      3楼
      深入学习贯彻党的十九届五中全会精神 为实现更加充分更高质量就业提供有力法治保障🚭
      2025/10/31   来自湛江
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    • 朱贤雯🚑LV6幼儿园
      4楼
      阎小骏 郝咏 李拉：关于提振香港发展新动能的若干思考⚃
      2025/10/31   来自蓬莱
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    • 严娜河LV9大学三年级
      5楼
      新闻多一度丨这篇推文糖度爆表！盘点那些奥运会上的高甜名场面⛦
      2025/10/31   来自巴中
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    • 闻人朗梁➃🎂LV3大学三年级
      6楼
      小知识||乳状云➲
      2025/10/31   来自怀化
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    • 翁江楠LV2大学四年级
      7楼
      日本多地已设近百避难所✂
      2025/10/31   来自包头
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